トヨタユーゼックの店舗販売ではスピード感が求められる

私はもともと車が好きだったこともあり、就職活動では自動車業界を中心に会社を調べていました。数ある会社の中からトヨタユーゼックに興味を持った理由は、車の販売だけでなく、中古車オークションも展開する事業の幅広さです。トヨタユーゼックを知った際、お客様への販売だけでなく、業者間における売買にも携わってみたいと感じました。トヨタグループということもあり、充実した福利厚生があるのも魅力的でしたね。
また、全国に配属される機会がある点も入社を決めた理由の1つです。学生時代までずっと実家のある千葉県で過ごしてきたため、「他の地域はどんな雰囲気なのだろう」という好奇心や、一度は一人暮らしをしてみたいという気持ちを抱いていました。そのため、全国規模で事業を展開し、さまざまな場所で働けるトヨタユーゼックの環境にとても興味がありました。
現在は、カーロッツ浜松で中古車の販売と任意保険の募集を担当しています。入社前は「デスクワークがメインで、たまにお客様とお話しする」という堅実なサラリーマン像をイメージしていました。しかし、トヨタユーゼックの販売現場はとてもスピード感があります。お店ではデスクワークよりもお客様と会話する時間の方が多く、月に10台から20台ほどの車が売れるほどです。最初は、どのお客様に対しても同じような接客しかできない時期もありましたが、商談の回数を重ねることで、一人ひとりのライフスタイルに合わせた提案ができるようになりました。

お客様からの感謝の言葉や同期の存在が日々のモチベーション

この仕事で一番やりがいを感じるのは、納車の瞬間です。お客様が車を手にして嬉しそうな表情を浮かべた時や「池田さんから買ってよかった」と直接言っていただけた時は、本当に嬉しいですね。お客様からの感謝の言葉は、日々のモチベーションにつながっています。
また、同期の存在も大きな刺激になっていますね。入社3年目に「優秀な同期たちに負けたくない」という思いから成果にこだわり、商談の数を増やして行動した結果、販売台数が飛躍的に伸びて社内表彰を受けることができました。同期との良いライバル関係は、成長の原動力になっています。
実際に働いて感じる会社の良さは、安心できる職場環境です。若手でも先輩や上司に質問や相談がしやすく、困ったことがあればすぐに解決できます。単に質問へ答えてくれるだけでなく、商談のロープレを実施して「この言い回しを変えてみよう」と的確なアドバイスをもらえるため、着実に成長できる職場です。また、営業部はチーム制をとっており、自分が休みの日はチームのメンバーがカバーしてくれる体制が整っています。そのため、自分が休みの日に「あのお客様は大丈夫かな」と不安を抱え込む必要がありません。オンオフの切り替えができるので、休日には遠くのサウナへ足を運んだり、ドライブに出かけたりと、心身ともにリフレッシュできています。

自分の「やりたいこと」と会社の事業がマッチするかを見極めてほしい

今後の目標は、現在のカーロッツ浜松でしっかりと数字を残し続けることです。これまでの取り組みを定期的に分析し、より良い提案ができるようにスキルを磨いていきます。そして将来的には、店舗の販売数字だけでなく、本社の経営企画部のように会社や部署全体の数字に携わる業務にも挑戦してみたいと考えています。
私自身もそうでしたが、就職活動中はさまざまな企業を見るため、自分がどうしたいのか迷う時期もあるかもしれません。そんな時は、本当にやりたい分野や興味を見つめ直し、その会社の事業内容とマッチしているかを見極めるのが大切です。
トヨタユーゼックは若手でも挑戦でき、手厚くサポートしてくれる環境が整っています。少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひ前向きに検討してみてください。皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています。